Seit vielen Jahren sind wir zufriedene Kunden der exciting AG. Zu jeder Zeit stehen Ansprechpartner zur Verfügung. Lösungen werden schnell gefunden und umgesetzt, vereinbarte Kennzahlen eingehalten. Wir sind international tätig, was mit mehrsprachigen AgentInnen abgedeckt wird – telefonisch und schriftlich. Unsere Ansprüche an einen exzellenten Kundenservice werden fast immer erfüllt.

Die CARAT GmbH ist ein Unternehmen der MHK-Gruppe und Marktführer für professionelle Küchenplanungssoftware. Die exciting AG unterstützt uns seit März 2021 im Support der von uns entwickelten und vertriebenen Software. Vereinbarte Ziele wie Erreichbarkeiten und Servicelevels werden eingehalten und auch kurzfristige Aufgaben kann exciting AG gut bewältigen. Die Kommunikation mit exciting AG als Dienstleister funktioniert hervorragend.

Wir haben sowohl die Lohnbuchhaltung als auch die Finanzbuchhaltung komplett an die exciting vergeben und haben seitdem einen deutlich reduzierten administrativen Aufwand. Besonders schätzen wir die hohe Qualität und Genauigkeit, die bei den angebotenen Dienstleistungen immer kritisch ist. Außerdem werden immer wieder Vorschläge gemacht, mit denen die Prozesse und insbesondere die Kommunikation weiter verschlankt werden können.

Die Qnit AG ist ein führender Service-Provider in Europa für Qualitätssicherung im Softwareumfeld. Zur Durchführung unserer Finanzbuchhaltung, sowie unserer Lohnabrechnung waren wir auf der Suche nach einem Partner, der unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird. Mit der exciting AG haben wir uns für einen Dienstleister entschieden, der uns mit seiner Flexibilität in der Leistungserbringung, konkret einer Abrechnung nach Köpfen auf Basis eines FTE -Modell, vollständig überzeugt hat. Im Rahmen der Anwendung von „Best Practices“ wurden zusätzlich Prozesse optimiert und Effizienz gesteigert, bei gleichzeitiger Reduzierung von Kosten um 32%. Die erzielten Einsparungen haben es der Qnit AG erlaubt, Ihr Wachstum noch dynamischer zu gestalten. Herzlichen Dank an die exciting AG.